机械网--品牌文化的功能

品牌文化1旦构成，就会对品牌的经营管理产生巨大影响和能动作用。它有益于各种资源要素的优化组合，提高品牌的管理效能，增强品牌的竞争力，使品牌充满生机与活力。具体地讲，品牌文化有以下功能。（1）导向功能品牌文化的导向功能体现在两个方面。1方面，在企业内部，品牌文化集中反应了员工的共同价值观，规定着企业所寻求的目标，因此具有强大的感化力，能够引导员工始终不渝地为实现企业目标而努力奋斗，使企业获得健康发展；另外1方面，在企业外部，品牌文化所提倡的价值观、审美观、消费观，可以对消费者起到引导作用，把消费者引导到和自己的主张相1致的轨道上来，从而提高消费者对品牌的追随度。（2）凝聚功能品牌文化的凝聚功能体现在两个方面。1方面，在企业内部，品牌文化像1种强力粘合剂，从各个方面、各个层次把全部员工紧密地联系在1起，使他们同心协力，为实现企业的目标和理想而奋力进取。这样，品牌文化就成为团队精神建设的凝聚力。另外1方面，在企业外部，品牌所代表的功能属性、利益认知、价值主张和审美特点会对广大消费者产生磁场作用，使品牌像磁石1样吸引消费者，从而极大地提高消费者对品牌的虔诚度。同时，其他品牌的使用者也有可能被吸引过来，成为该品牌的追随者。（3）鼓励功能物质鼓励到了1定程度，会出现边际递减现象，而精神鼓励的作用更强大，更持久。优秀的品牌文化1旦构成，在企业内部就会构成1个良好的工作氛围，它可以激起员工的荣誉感、责任感、进取心，使员工与企业同呼吸、共命运，为企业的发展尽心尽力。对消费者而言，品牌的价值观念、利益属性、情感属性等可以创造消费感知，丰富消费联想，激起他们的消费欲望，使他们产生购买动机。因此，品牌文化可以将精神财富转化为物质财富，为企业带来高额利润。（4）束缚功能品牌文化的束缚功能是通过规章制度和道德规范产生作用的。1方面，企业在生产经营进程中，必须通过严格的规章制度对所有员工进行规范，使之依照1定的程序和规则办事，以实现企业目标。这类束缚是硬性的，是外在束缚。另外1方面，企业文化的束缚作用更多的是通过道德规范、精神、理念和传统等无形因素，对员工的言行进行束缚，将个体行动从众化。这类束缚是软性的，是内在束缚。和规章制度相比，这类软束缚具有更持久的效果。（5）辐射功能品牌文化不能复制，但1旦构成，不但会在企业内部发挥作用，还可以通过形象塑造、整合传播、产品销售等各种途径影响消费群体和社会风尚。大体上说，品牌辐射主要有以下4种方式：①软件辐射。即通过企业精神、价值观、伦理道德、审美属性等向社会分散，为社会文明进步作出贡献。②产品辐射。即通过产品这类物质载体向社会辐射。例如我们可以通过劳斯莱斯产品去感受1种出色的汽车文化。由于劳斯莱斯的员工不是在制造冷冰冰的机器，而是以人类高尚的道德情操和艺术家的热情去雕琢每一个零件，每环工序制作出来的东西都是有血有肉的艺术极品。③人员辐射。即通过员工的言行举止和精神风采向社会传播企业的价值观念。例如，美国IBM有“蓝色巨人”之称，这个名字源于公司的管理者人人都穿蓝色西服。公司高级职员在异国有如贵宾，如果他们迷路或惹上麻烦，身上佩戴的职衔名牌比美国护照还管用。凡是有过在IBM工作经历的人没有下达违建通知书可以强拆吗，都是社会上争先抢聘的对象。④宣扬辐射。即通过媒体等多种宣扬工具传播品牌文化。（6）推动功能品牌文化可以推动品牌经营长时间发展，使品牌在市场竞争中获得延续的竞争力；也能够帮助品牌克服经营进程中的各种危机，使品牌经营健康发展。品牌文化对品牌经营活动的推动功能主要源于文化的能动作用，即它不但能反应经济，而且能反作用于经济，在1定条件下可以促进经济的发展房子被拆迁后多少年能起诉。利用品牌文化提高品牌经营效果有1个时间上的积累进程，不能期望它吹糠见米。但只要坚持不懈重视建设品牌文化，一定会收到良好 的成效。其实，品牌文化的导向功能也算是另外1种推动功能。由于品牌文化规定着品牌经营的目标和寻求，可以引导企业和消费者去主动适应更有发展前程的社会需求，从而导向成功。（7）调和功能品牌文化的构成使员工有了明确的价值观念和理想寻求，对很多问题的认识趋于1致。这样可以增强他们之间的相互信任、交换和沟通，使企业内部的各项活动更加调和。同时，品牌文化还能够调和企业与社会，特别是与消费者的关系，使社会和企业和谐1致。企业可以通过品牌文化建设，尽可能地调解自己的经营策略，以适应公众的情绪，满足消费者不断变化的需求，跟上社会前进的步伐，保证企业和社会之间不会出现裂缝和脱节，即使出现了也会很快弥合。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章