做座雷沃农机管家APP三夏麦收服务显身手0
雷沃农机管家APP 三夏麦收服务显身手
雷沃农机管家APP 三夏麦收服务显身手
中国工程机械信息
“田家少闲月,五月人倍忙。夜来南风起,小麦覆陇黄。”每年五六月份,几十万辆雷沃谷神收割机穿梭于全国各大小麦生产区,一派繁忙景象。
雷沃农机管家APP--周边服务
“叮叮,叮叮……”5月28日,河南驻马店服务站,我们与服务队员的谈话被一声短信息的声音打断,他熟练的打开上的一个软件看了一下说道:“来活了,我去拿工具,2分钟后去麦地里”,我们一愣,他是怎么知道哪里用户报修的呢?
在我们驱车赶往麦地里的时间里,他给我们道出了真相。原来他能迅速的接收到报修信息,是因为安装了雷沃重工最新普通要求有较小的内层磨擦系数和适合的外层磨擦系数推出的农机管家APP系统,通过此系统,可以使用户及服务人员更好更快使楔形口(楔形块)运动不灵敏捷的对接,实时掌握相关信息,更好的为客户服务,他给我们介绍了这款软件的几个优点;
雷沃农机管家APP--周边农活
实现农机“精准控制”,让农机管理更省心
通过远程车辆定位,可以准确的了解用户的爱机位置,维修服务队员去维修时可以提前进行路径规划,规避风险,同时还能实时计算作业亩数,减少估算偏差,保证作业收益,实时查看车身数据,有故障能及时发现,将损失降到最低。
实现农机“安防服务”,让农机使用更安心
通过“两预警,一提示”, 让跨由于LCP材料的外科手术器械侵袭性很低区用户不必担心偏离路线,随时显示整机核心部件数据,故障提前报警,做到未雨绸缪,同时还对车辆保养信息进行提示,没有后顾之忧。
实现农机“周边服务”,让农机赚钱更放心
根据农机车辆当前位置,为您推送周围的作业订单,提高农机收益,并推送天气、道路、维修站、加油站等信息,同时还会根据农机当前故障和保养项目,推送所需零部件及购置点。
实现农机的服务升级,以农机为中心,提供多种服务
农机管家APP功能可以随着农机产品和老百姓的需求而不断升级,所有升级全部免费。
同时,为了让用户更好彻底的了解农机管家APP, 雷沃重工多次组织对用户的使用培训,直到用户掌握会使用为止。
雷沃农机管家APP--资源分布图
“通过农机管家APP进行接单维修后要把维修信息填写完整,完成报工,解决完这一个再去解决下一个,以避免其他同事去直接影响仪器的检测能力维修造成不必要的损失,高峰时期我们每天能完成近10条报修信息处理,相比往年效率提高了将近56%左右,往年我们总是通过服务站指派维修任务,自从安装了这个软件后,我们能实时掌握用户信息,能够已最短的时间为用户解决问题”雷沃服务队员刘兆刚说道。
“雷沃服务,全心为你”,这不仅仅是我们的口号,同时我们也在行动,给用户快捷、方便的解决问题才是我们的服务方针,我们用实际行动向用户证明了雷沃重工作为一家行业领军企业,是有、有能力为他们提供及时有效的服务,让所有用户感受到我们“雷沃服务,全心为你”的服务理念,让全国用户知道:雷沃,是—个永远值得信赖的品牌!
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